Política de Privacidad de EduWorld
EduWorld (en adelante, "la Aplicación") es una solución de gestión y organización académica diseñada para docentes y educadores. Esta Política de Privacidad describe de manera transparente qué información recopilamos, cómo la protegemos y los derechos que le asisten respecto a sus datos personales, en conformidad con los lineamientos de Google Play Store y las regulaciones aplicables.
Compromiso de Privacidad: La información que gestiona en la Aplicación le pertenece a usted. Protegemos sus datos con cifrado robusto en el dispositivo y en tránsito. No vendemos sus datos personales ni los compartimos con intermediarios comerciales para rastreo de perfiles.
1. Información que Recopilamos
A. Datos de la Cuenta del Docente
- Registro y Autenticación: Correo electrónico y contraseña cifrada para habilitar el acceso seguro a su cuenta y la sincronización entre dispositivos.
- Perfil: Nombre o alias y rol profesional opcional para personalizar sus reportes y la experiencia en el aula.
B. Datos Académicos y de Estudiantes
La Aplicación actúa como herramienta de libreta y registro de notas bajo control exclusivo del docente:
- Listas y nombres de estudiantes para la organización de cursos.
- Registros de asistencias, tardanzas e inasistencias.
- Calificaciones, criterios de evaluación y notas pedagógicas.
- Planificaciones, horarios escolares y cronogramas de clases.
C. Identificadores Técnicos del Dispositivo
- Identificador de Sesión: Un identificador técnico anónimo generado por la app para reconocer los dispositivos autorizados en su cuenta y asegurar la correcta sincronización.
- Nombre descriptivo del dispositivo: Etiqueta de conveniencia (ej. "Tablet del Docente") para facilitarle la administración de sus sesiones activas.
D. Pagos y Suscripciones
Las suscripciones y pagos se gestionan de forma segura y exclusiva a través de los sistemas oficiales de facturación de Google Play Store. EduWorld nunca tiene acceso, almacena ni recopila números de tarjetas bancarias, claves financieras ni datos de pago.
E. Autenticación Biométrica
Si activa el inicio de sesión por huella dactilar o reconocimiento facial, dicha verificación se realiza enteramente de forma local por su sistema operativo Android. La Aplicación nunca accede, transmite ni conserva información biométrica.
2. Cómo Utilizamos la Información
Utilizamos los datos exclusivamente para:
- Prestar las funciones de la aplicación: Administración del aula, cálculo de promedios y asistencia.
- Sincronización segura: Permitirle acceder a sus datos desde sus diferentes dispositivos autorizados.
- Gestión de licencias: Verificar la validez de su plan de suscripción para activar las funcionalidades correspondientes.
- Atención al usuario: Responder a solicitudes de soporte técnico cuando usted lo requiera.
3. Seguridad y Protección de Datos
Cifrado en Reposo
Los datos guardados localmente en su dispositivo están protegidos mediante cifrado estándar de alta seguridad (AES-256).
Cifrado en Tránsito
Toda comunicación entre la app y los servidores viaja cifrada mediante protocolos seguros TLS / HTTPS.
Aislamiento de Cuentas
Mecanismos estrictos de autenticación aseguran que cada docente solo pueda visualizar y gestionar su propia información.
4. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos su información mientras mantenga su cuenta activa. Si una cuenta permanece inactiva por más de 12 meses consecutivos, nos reservamos el derecho de retirar los registros no sincronizados previa notificación preventiva.
Derecho a la Eliminación de Cuenta y Datos (Data Deletion)
Usted tiene el derecho incondicional de solicitar la eliminación definitiva de su cuenta y de todos los datos asociados en cualquier momento:
- Desde la Aplicación: En la sección Ajustes > Cuenta > "Eliminar Cuenta".
- Por Correo Electrónico: Escribiendo a eduquestgo@gmail.com con el asunto "Solicitud de Eliminación de Cuenta" desde la dirección de correo con la que se registró.
Al confirmar la solicitud, toda la información de su cuenta, registros y copias en nuestros servidores se eliminará permanentemente de forma irreversible en un plazo máximo de 48 horas laborales.
5. Servicios Integrados
La Aplicación interactúa con los siguientes servicios oficiales de la industria:
- Servicios de infraestructura en la nube: Proveedores con estándares y certificaciones internacionales de seguridad para almacenamiento y sincronización cifrada.
- Google Play Billing & Servicios de Suscripción: Plataforma oficial de Google Play para el procesamiento y validación técnica de planes y compras in-app.
- Google Play Services: Diagnóstico de estabilidad técnica y distribución de actualizaciones.
- Google AdMob: Muestra de anuncios no personalizados en el plan gratuito sin recolección de datos sensibles de menores.
6. Privacidad y Menores
EduWorld está orientada exclusivamente a docentes, educadores y profesionales mayores de edad. Los registros académicos de alumnos son introducidos de forma confidencial por el docente en el ejercicio de su función pedagógica. Es responsabilidad del docente y de la institución escolar contar con las autorizaciones educativas correspondientes para el tratamiento interno de listas de clase y calificaciones.
7. Contacto y Soporte
Para cualquier duda sobre esta política, soporte técnico o solicitudes relacionadas con sus datos personales, puede comunicarse directamente con nuestro equipo:
Correo electrónico de atención:
eduquestgo@gmail.com